Insitel Market Intelligence CRM integration - Customer

CRM giver i dag den salgsansvarlige kontaktperson hos leverandøren en vis indsigt i deres virksomhed. Jo højere kontaktpersonen er placeret i organisationen, des mere basisviden forventes.

De fleste sælgere oplever i dag et vist tidspres. Derfor opfanges ændringer i en kundes eller et kundeemnes organisation eller deres omverden langt fra altid. Derfor kan en salgsmulighed gå tabt. Hos mange virksomheder er kundeovervåning ikke eksisterende, tilfældig eller også er den lagt omkring den årlige Key Account planlægning. Når salgsmøder så sættes op, opnår den salgsansvarlige, og virksomheden, ikke det maksimale udbytte.

Med Insitels Market Intelligence  CRM integration opnås en overvågning af alle relevante kunder og kundeemner. Insitel overvåger en lang række internet kilder så sikkerheden for at salgsåbninger og trusler fanges tidligst muligt, er stor.

Key Account Management bliver således nemmere, og alle informationer omhandlende egne kunder og potentielle salgsemner kan behandles centralt ved hjælp af Insitel CRM integration.

Samlet set resulterer Insitels løsning i at:

  • Der bruges mindre tid på nettet til informationssøgning og mere tid i marken
  • De salgsansvarlige får større kundeindsigt - løbende og ”lige før et møde”
  • Salgsåbninger eller trusler opfanges tidligst muligt
  • Kundeoplysninger ”bliver i virksomheden”